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Passiv-User | Mitglied | Service User

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Verfasst von Jonas Steeger
Diese Woche aktualisiert

In Falcon werden zwei Arten von Nutzern unterschieden: Mitglieder und Passiv-User.

  • Mitglied: Bezahlter User mit vollem Zugang.

  • Passiv-User: Kostenfreier, nicht aktiver User ohne Zugang.


Mitglied

  • Ein Nutzer wird automatisch Mitglied, sobald er das erste Mal in Falcon eingeladen wird.

  • Diese Einstellung lässt sich nachträglich nicht mehr ändern.

  • Mitglieder zählen zur Lizenz und können sich - sofern Sie den Status Aktiv halten - im System einloggen und gemäß der bestimmten Rechte arbeiten.

  • Mitglieder können inaktive Nutzer werden, jedoch macht sie das nicht zu Passiv-Usern. Sie bleiben weiterhin Mitglieder.


Passiv-User

  • Passiv-User sind Benutzer, die nicht als Mitglieder eingeladen wurden.

  • Sie sind sichtbar im System (z. B. für Zuweisungen von Verantwortlichkeiten), haben jedoch keinen aktiven Zugang.

  • Auf diese Weise können auch Personen berücksichtigt werden, die nicht selbst in Falcon arbeiten, deren Rolle oder Verantwortung im Projekt aber dokumentiert werden soll.


So entsteht ein Passiv-User

  • Beim Hinzufügen eines Benutzers kann die Einladung weggelassen werden → der Benutzer wird als Passiv-User angelegt.

  • Erst mit einer Einladung wird ein Benutzer zu einem Mitglied.


Wechsel von Passiv-User zu Mitglied

  • Ein Passiv-User kann jederzeit in ein Mitglied umgewandelt werden, indem er eingeladen wird.

  • Wichtig: Sobald ein User aktiv geworden ist (Mitglied), bleibt dieser Status dauerhaft bestehen. Eine Rückkehr in den Passiv-Status ist nicht möglich.


Sonderfall: IT-Admin / Service User

  • Wird einem Passiv-User das IT-Admin/Service-User-Recht zugewiesen, erhält er automatisch eine Einladung.

  • Trotz dieser Einladung bleibt der Nutzer jedoch weiterhin ein Passiv-User, solange er nicht als Mitglied eingeladen wurde.

  • Service User können in Falcon selbst keine Tätigkeiten ausführen und Inhalte einsehen. Sie haben lediglich Zugang zu den Sicherheitseinstellungen und dem User-Management.

  • Service User sind nicht sichtbar im System (z.B. bei der Vergabe von Verantwortlichkeiten)

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